ABSTRACT
Resumen El presente artículo es resultado de una investigación que se realizó en una universidad acreditada de la ciudad de Barranquilla, con una muestra de aproximadamente 90 estudiantes, sobre una población total de 1143 estudiantes del programa de Administración de Empresas. El objetivo principal consistió en revelar las variables latentes que permitan conocer el comportamiento del consumidor (estudiantes) y el desarrollo de un modelo para la medición del servicio. Se presentan resultados empíricos, a partir del método cuantitativo y técnicas de estadística inferencial como el análisis factorial y clusterización. Los resultados permitieron conocer a través de las dimensiones de la escala SERVQUAL, lo que demandan los estudiantes, así como reconocer dos grupos. Se propone, además, el rediseño de la encuesta SERVQUAL, adaptándola a una tipo Likert, así como correr los datos en procesadores estadísticos como Statgraphics y SSPS para realizar el análisis de la información.
Abstract This research was conducted at an accredited university in the city of Barranquilla, from a sample of about 90 students, out of a total population of 1143 students of their Business Administration program. The main objective is to reveal the latent variables that show consumer behavior on students and the development of a model for service measurement.This article is the result of an investigation, presenting empirical results through the use of a quantitative technique method and inferential statistics such as factor analysis and clustering. The results allowed to know through the dimensions of the SERVQUAL scale, what students require, thus recognizing two groups. It is proposed for application on the consumer psychology when being served, the redesign of the SERVQUAL survey, through a survey Likert, running statistical data processors like Statgraphics and SSPS for the analysis of information.
ABSTRACT
Objetivo: Asociar la prevalencia y severidad de caries dental con determinantes sociodemográficas de los adolescentes de 12 a 15 años atendidos por la Unidad Comunitaria de Salud Familiar "San Antonio Pajonal". Metodología: La investigación siguió un diseño epidemiológico de tipo descriptivo y transversal. La recolección de los datos fue realizada durante el período de marzo a junio de 2015, para lo cual se utilizó una cédula de entrevista y una guía clínica de observación. La muestra fue de 492 pacientes, estratificados según edad, sexo y residencia. Los datos fueron analizados estadísticamente a través de la Prueba de X², prueba Z de Comparación de Proporciones y Riesgo Relativo. Resultados: La prevalencia de dientes cariados en área urbana fue de 34.43%, y en el área rural de 44.58%.El valor de CPO-D / CPO-S en el área urbana (9.62 / 11.40) fue inferior al del área rural (12.12 / 14.32). Se encontraron diferencias significativas para CPO-D según Piso de Vivienda (p-valor =0.006) y para CPO-S según Residencia (p-valor= 0.039) y Piso de vivienda (pvalor=0.007). Así también, para severidad de caries, se detectaron diferencias con las variables Residencia (p-valor=0.00), Piso de la vivienda (p-valor= 0.00) y número de integrantes del grupo familiar (p-valor= 0.02). Conclusiones: Los valores de CPO-D/CPO-S, prevalencia y severidad de caries fueron más elevados en el área rural, siendo el sexo femenino el más afectado por la enfermedad en el área rural y el menos afectado en el urbano. No se establecieron diferencias de acuerdo a la edad.
Objective: To associate the prevalence and severity of dental cavities with socio-demographic determinants of the teenagers between 12 and 15 years old, who are treated in the Familiar Health Community Unit "San Antonio Pajonal". Methodology: The research followed an epidemiologic design of the descriptive and cross-sectional type. The collected data was performed between March and June of 2015, for which an interview card and a clinic guide of observation, was used. The sample was of 492 patients, stratified according to age, sex and residence. The data was analyzed statistically through the test of X², test Z of Comparison of Proportions and Relative Risk. Results: The prevalence of decaying teeth in an urban area was of 34.43%, and in the rural area of 44.58%. The value of DMF-T / DMF-S in the urban area (9.62 / 11.40) was inferior from the value of the rural area (12.12 / 14.32). Significant differences were found for DMF-T according to Floor of the House (pvalue=0.006) and for DMF-S according to Residence (p-value=0.039) and Floor of the House. As well as, for the severity of cavity, differences were detected with the variables Residence (p-value=0.00). Floor of the House (p-value=0.00) and the number of family members (p-value=0.02). Conclusions: The values of DMF-T/DMF-S, prevalence and severity of cavities were higher in the rural area, with the feminine population in the rural area as the most affected for this disease, and the least affected in the urban area. Differences according to the age were not established.
Subject(s)
Dental Caries , Epidemiology , Adolescent , El SalvadorABSTRACT
Con la finalidad de buscar una mejor calidad-atención a los pacientes y garantizar la calidad de los estudios, se convocó a un grupo de cardiólogos expertos a participar en una serie de reuniones para llegar a un consenso sovre los requisitos mínimos para el funcionamiento de los laboratorios de Ecocardiografía y Hemodinamia. Se analizaron las características del laboratorio y del equipo, así como el nivel de entrenamiento del cardiólogo responsable y de los otros colaboradores profesionales, técnicos y auxiliares que trabajan en cada modalidad de estudio. La Sociedad Colombiana de Cardiología consideró estas normas como sus recomendaciones para la práctica de procedimientos de diagnóstico No Invasivo e Invasivos